Cara Mengelakkan Spam Nombor Telefon dan Panggilan Robocall
Mengapa Anda Mendapatkan Panggilan Spam?
Memahami bagaimana spammer mendapatkan nomor Anda adalah langkah pertama untuk menghentikannya.
Kebocoran Data
Setiap kali Anda memberikan nomor telepon kepada sebuah perusahaan, nomor tersebut masuk ke dalam database. Ketika database tersebut dibobol — dan kebobolan terjadi terus-menerus — nomor Anda berakhir di tangan spammer. Kebobolan besar di perusahaan seperti Facebook, LinkedIn, T-Mobile, dan ratusan lainnya telah mengungkap miliaran nomor telepon.
Broker Data
Industri besar ada di sekitar pengumpulan, pengemasan, dan penjualan informasi pribadi termasuk nomor telepon. Broker data mengumpulkan informasi dari catatan publik, media sosial, pembelian online, dan program loyalitas, kemudian menjualnya kepada telemarketer dan, sayangnya, penipu.
Formulir Online dan Pendaftaran
Setiap kali Anda memasukkan nomor telepon di situs web — apakah itu untuk buletin, kontes, pembelian online, atau pendaftaran layanan — Anda menambahkan nomor Anda ke database lain yang dapat dijual atau dikompromikan.
Panggilan Digit Acak
Beberapa robocaller tidak memerlukan nomor spesifik Anda. Mereka menggunakan auto-dialer yang memanggil setiap nomor yang mungkin dalam kode area tertentu. Jika nomor Anda ada, mereka akan akhirnya mencapainya.
Media Sosial
Jika nomor telepon Anda terlihat di profil media sosial mana pun, itu dapat diambil oleh alat otomatis dan ditambahkan ke database spam.
"Pemenang" Entri dan Survei
Pop-up "Anda telah memenangkan hadiah!" dan "survei cepat" yang meminta nomor telepon Anda? Mereka adalah skema pengumpulan data yang menyalurkan nomor Anda langsung ke pemasar dan spammer.
Biaya Nyata Spam Telepon
Kerugian Finansial
Penipuan telepon menghabiskan biaya $39,5 miliar bagi orang Amerika pada tahun 2022 menurut penelitian Truecaller. Secara global, angka tersebut diperkirakan lebih dari $100 miliar per tahun. Penipu menggunakan robocall untuk melaksanakan skema penipuan yang semakin canggih.
Waktu yang Terbuang
Rata-rata orang Amerika menghabiskan 14 jam per tahun untuk menangani panggilan spam — menjawabnya, memblokirnya, dan memeriksa apakah panggilan tidak dikenal adalah sah.
Panggilan Penting yang Terlewat
Ketika Anda dikondisikan untuk mengabaikan nomor tidak dikenal, Anda mungkin melewatkan panggilan penting dari dokter, sekolah, layanan pengiriman, atau pemberi kerja potensial.
Dampak Kesehatan Mental
Interupsi konstan panggilan spam menyebabkan stres, kecemasan, dan frustrasi. Bagi orang tua dan orang yang rentan, tekanan terus-menerus dari panggilan penipuan dapat sangat menyiksa.
Strategi Terbukti untuk Mengurangi Panggilan Spam
1. Daftar di Daftar Jangan Panggil
Di Amerika Serikat, tambahkan nomor Anda ke Daftar Jangan Panggil Nasional di donotcall.gov. Di negara lain, cari layanan yang setara: - UK: Layanan Preferensi Telepon (TPS) - Kanada: Daftar Jangan Panggil Nasional (DNCL) - Australia: Daftar Jangan Panggil
Efektivitas: Sedang. Telemarketer yang sah akan berhenti memanggil, tetapi penipu yang sudah melanggar hukum tidak akan peduli dengan daftar tersebut.
2. Gunakan Penyaringan Spam Bawaan Telepon
Baik iOS maupun Android memiliki penyaringan panggilan spam bawaan:
iPhone: - Buka Pengaturan → Telepon → Diamkan Panggilan Tidak Dikenal - Ini mengirimkan panggilan dari nomor tidak dikenal langsung ke pesan suara
Android: - Buka aplikasi Telepon → Pengaturan → ID Pemanggil & Spam - Aktifkan "Lihat ID pemanggil dan spam" dan "Filter panggilan spam"
Efektivitas: Baik untuk nomor spam yang dikenal. Kurang efektif melawan nomor baru atau yang dispoof.
3. Instal Aplikasi Pemblokir Spam
Aplikasi khusus menawarkan perlindungan yang lebih maju:
- Truecaller — Mengidentifikasi pemanggil tidak dikenal dan memblokir spam. Database besar nomor spam yang dikenal.
- Hiya — ID Pemanggil dan deteksi spam. Memblokir robocall secara otomatis.
- Nomorobo — Secara khusus menargetkan robocall. Gratis untuk pengguna VoIP.
- RoboKiller — Menggunakan "bot jawaban" untuk membuang waktu spammer.
Efektivitas: Tinggi. Aplikasi ini memblokir sebagian besar panggilan spam yang dikenal menggunakan database yang dikurasi dan deteksi AI.
4. Jangan Jawab Nomor Tidak Dikenal
Sederhana tapi efektif: jika Anda tidak mengenali nomornya, jangan jawab. Jika itu penting, mereka akan meninggalkan pesan suara. Ini juga mencegah nomor Anda ditandai sebagai "aktif" oleh sistem robocall yang mencatat nomor mana yang dijawab.
5. Jangan Pernah Tekan Tombol atau Tanggapi Robocall
Ketika robocall mengatakan "Tekan 1 untuk dihapus dari daftar kami" atau "Tekan 2 untuk berbicara dengan perwakilan," jangan tekan apa pun. Menanggapi mengonfirmasi bahwa nomor Anda aktif dan dijawab oleh orang yang nyata, yang membuatnya lebih berharga bagi spammer.
6. Berhati-hatilah dengan ID Pemanggil
Penipu menggunakan "spoofing ID pemanggil" untuk membuat panggilan mereka muncul dari nomor lokal, lembaga pemerintah, atau perusahaan yang dikenal. Hanya karena panggilan muncul dari nomor yang sah tidak berarti itu sah.
7. Laporkan Panggilan Spam
Melaporkan membantu ekosistem melawan spam: - AS: Laporkan ke FTC di reportfraud.ftc.gov - UK: Laporkan ke Ofcom atau ICO - Operator Anda: Sebagian besar operator memiliki opsi pelaporan spam (7726 untuk spam teks) - Aplikasi pemblokir spam Anda:* Tandai nomornya sehingga orang lain juga terlindungi
Strategi Pencegahan: Hentikan Memberikan Nomor Nyata Anda
Strategi di atas membantu mengelola spam yang sudah Anda terima. Tapi pendekatan yang paling efektif adalah mencegah nomor Anda masuk ke database spam di tempat pertama.
Masalah Inti
Setiap kali Anda memasukkan nomor telepon di situs web, di toko, atau di formulir, Anda menciptakan titik kebocoran potensial. Anda tidak dapat mengontrol bagaimana perusahaan menyimpan, membagikan, atau melindungi data Anda. Semakin banyak tempat nomor Anda ada, semakin tinggi risiko Anda.
Solusi: Gunakan Nomor Virtual untuk Pendaftaran Online
Daripada memberikan nomor telepon nyata Anda ke setiap layanan yang meminta, gunakan Apakah Nombor Telefon Maya? Semua yang Perlu Diketahui dari layanan seperti VerifySMS. Berikut cara ini melindungi Anda:
- Nomor nyata Anda tetap pribadi — Hanya orang yang Anda pilih untuk berbagi memiliki nomor sebenarnya
- Spam pergi ke nomor virtual — Jika layanan menjual data atau dibobol, spam pergi ke nomor yang tidak Anda gunakan untuk panggilan pribadi
- Anda dapat membuang nomor yang dikompromikan — Jika nomor virtual mulai menerima spam, cukup hentikan menggunakan dan dapatkan yang baru
- Tidak ada dampak pada kehidupan sehari-hari Anda — Spam di nomor virtual tidak berdering di telepon nyata Anda
Layanan Apa yang Harus Menggunakan Nomor Virtual
Selalu gunakan nomor virtual untuk: - Situs belanja online - Uji coba gratis dan pendaftaran promo - Kontes dan hadiah - Akun media sosial yang ingin Anda simpan terpisah dari identitas Anda - Forum dan komunitas online - Aplikasi yang Anda coba untuk pertama kalinya - Situs web yang tidak Anda percayai sepenuhnya
Gunakan nomor nyata Anda untuk: - Akun bank utama Anda - Layanan pemerintah (pajak, kesehatan) - Pemberi kerja Anda - Keluarga dan teman dekat - Layanan darurat - Akun email utama Anda (untuk pemulihan akun)
Mengatur Perisai Nomor Virtual Anda
- Daftar di VerifySMS dan tambahkan sejumlah kecil kredit
- Ketika layanan meminta nomor telepon Anda, dapatkan nomor virtual sebagai gantinya
- Selesaikan verifikasi dengan nomor virtual
- Jika layanan menjadi spam, Anda tidak kehilangan apa-apa — nomor nyata Anda tidak tersentuh
Menangani Spam yang Sudah Anda Terima
Jika nomor Anda sudah ada di daftar spam, berikut cara untuk melawan:
Minta Penghapusan dari Broker Data
Broker data besar seperti Spokeo, WhitePages, BeenVerified, dan PeopleFinder memungkinkan Anda meminta penghapusan informasi Anda:
- Cari diri Anda di situs web setiap broker
- Temukan halaman opt-out atau penghapusan
- Kirimkan permintaan penghapusan
- Ikuti untuk mengonfirmasi penghapusan
Alat yang membantu: Layanan seperti DeleteMe, Privacy Duck, dan Kanary mengotomatiskan proses penghapusan broker data dengan biaya langganan.
Hubungi Operator Anda
Sebagian besar operator menawarkan layanan pemblokiran spam: - T-Mobile: Scam Shield (gratis) - AT&T: ActiveArmor (gratis tersedia) - Verizon: Call Filter (gratis tersedia) - Vodafone, EE, Three (UK): Berbagai layanan pemblokiran gratis
Hubungi operator Anda untuk mengaktifkan fitur perlindungan spam mereka.
Pertimbangkan Mengganti Nomor Anda
Jika spam sangat mengganggu dan tidak ada yang lain berhasil, mengganti nomor telepon Anda memberikan awal yang baru. Ini drastis, tapi efektif. Ketika Anda mendapatkan nomor baru: - Sangat selektif tentang siapa yang mendapatkannya - Gunakan nomor virtual untuk semua pendaftaran online ke depannya - Jangan letakkan di media sosial
Gunakan Nomor Sekunder untuk Penggunaan Semi-Publik
Pertimbangkan untuk mempertahankan dua nomor: 1. Nomor pribadi Anda — Hanya untuk kontak pribadi yang dipercaya 2. Nomor sekunder — Untuk bisnis, pengiriman, belanja online, dll.
Nomor virtual dari VerifySMS membuat nomor sekunder ini terjangkau dan dapat dibuang.
Melindungi Diri dari Spam SMS
Spam panggilan telepon mendapatkan sebagian besar perhatian, tapi spam SMS tumbuh pesat. Berikut cara menanganinya:
Jangan Klik Tautan di Teks Tidak Dikenal
Phishing melalui SMS ("smishing") semakin umum. Jangan pernah klik tautan di teks dari pengirim tidak dikenal, bahkan jika mereka muncul dari perusahaan yang sah.
Jangan Balas Teks Tidak Dikenal
Seperti menjawab panggilan spam, membalas teks spam mengonfirmasi nomor Anda aktif. Bahkan membalas "STOP" ke penipu (sebagai lawan perusahaan yang sah) dapat meningkatkan spam.
Laporkan Spam SMS
Kirimkan teks spam ke 7726 (SPAM) di AS, Inggris, dan banyak negara lain. Ini melaporkan nomor ke operator Anda.
Gunakan Penyaringan Pesan
Baik iPhone maupun Android menawarkan penyaringan pesan untuk pengirim tidak dikenal, memindahkan spam yang diduga ke folder terpisah.
Mencari Bukti Nomor Telepon Anda
Pikirkan Sebelum Anda Berbagi
Setiap kali seseorang meminta nomor telepon Anda, tanyakan pada diri Anda: "Apakah mereka benar-benar membutuhkan nomor nyata saya?" Jika jawabannya tidak, gunakan nomor virtual atau tolak untuk menyediakannya.
Audit Akun yang Sudah Ada
Telusuri akun online Anda dan periksa di mana nomor telepon Anda disimpan. Hapus dari akun di mana itu tidak penting, atau ganti dengan nomor virtual.
Gunakan Email Ketika Mungkin
Sebagian besar layanan menerima verifikasi berbasis email sebagai alternatif verifikasi telepon. Ketika diberi pilihan, email umumnya lebih aman — lebih mudah membuat alamat email baru dan mengelola filter spam.
Aktifkan Autentikasi Dua Faktor dengan Bijak
Meskipun autentikasi dua faktor berbasis SMS lebih baik daripada tidak ada autentikasi dua faktor, pertimbangkan menggunakan aplikasi autentikator (Google Authenticator, Authy) atau kunci perangkat keras (YubiKey) sebagai gantinya. Ini tidak mengekspos nomor telepon Anda dan lebih aman terhadap serangan swap-SIM.
Didik Anggota Keluarga
Anggota keluarga yang lebih tua sangat rentan terhadap penipuan telepon. Bantu mereka mengatur penyaringan spam, jelaskan taktik penipuan umum, dan pastikan mereka tahu tidak pernah memberikan informasi pribadi kepada pemanggil yang tidak diminta.
Pendekatan Nomor Virtual: Ringkasan
Strategi anti-spam yang paling efektif menggabungkan tindakan reaktif (memblokir, menyaring, melaporkan) dengan pencegahan proaktif (tidak membagikan nomor nyata Anda di tempat pertama).
Berikut kerangka kerja:
- Lindungi nomor nyata Anda — Bagikan hanya dengan kontak yang dipercaya dan layanan penting
- Gunakan nomor virtual — Untuk semuanya, gunakan nomor yang dapat dibuang dari VerifySMS
- Blokir dan saring — Gunakan alat bawaan telepon Anda dan aplikasi pemblokir spam
- Laporkan — Tandai spam untuk membantu ekosistem melawan
- Tetap waspada — Jangan jawab panggilan tidak dikenal, jangan klik tautan yang mencurigakan, jangan bagikan informasi dengan pemanggil yang tidak diverifikasi
Kesimpulan
Spam telepon dan robocall tidak akan pergi — sebenarnya, mereka semakin buruk karena teknologi membuat mereka lebih murah dan lebih mudah untuk dijalankan. Tapi Anda tidak berdaya. Dengan menggabungkan alat defensif pintar dengan strategi privasi proaktif yang berpusat pada nomor telepon virtual, Anda dapat secara dramatis mengurangi spam yang mencapai telepon nyata Anda.
Wawasan kunci adalah sederhana: nomor telepon nyata Anda berharga — perlakukan dengan cara itu. Jangan berikan kepada setiap situs web, toko, dan aplikasi yang meminta. Simpan privasi, gunakan nomor virtual dari VerifySMS untuk aktivitas online, dan nikmati telepon yang lebih tenang dan lebih aman.
Mulai melindungi nomor Anda hari ini di verifysms.app.
>Artikel Berkaitan