כיצד להימנע מספאם טלפוני ושיחות אוטומטיות

מדוע אתה מקבל שיחות ספאם?

הבנת איך ספאמרים מקבלים את המספר שלך היא הצעד הראשון לעצירתם.

פריצות נתונים

כל פעם שאתה נותן את מספר הטלפון שלך לחברה, הוא נכנס למסד נתונים. כאשר מסד הנתונים הזה נפרץ - ופריצות קורות כל הזמן - המספר שלך נמצא בידי ספאמרים. פריצות גדולות בחברות כמו Facebook, LinkedIn, T-Mobile, וחברות אחרות חשפו מיליארדי מספרי טלפון.

מתווכים נתונים

תעשייה עצומה קיימת סביב איסוף, אריזה ומכירת מידע אישי כולל מספרי טלפון. מתווכים נתונים אוספים מידע מרשומות ציבוריות, רשתות חברתיות, רכישות מקוונות ותוכניות נאמנות, ולאחר מכן מוכרים אותו למפרסמים ולרמאים.

טפסים מקוונים והרשמות

כל פעם שאתה מזין את מספר הטלפון שלך באתר - בין אם זה עבור ניוזלטר, תחרות, רכישה מקוונת או רישום שירות - אתה מוסיף את המספר שלך למסד נתונים נוסף שיכול להימכר או להיפגע.

חיוג אקראי

כמה מרעישי שיחות אינם זקוקים למספר שלך. הם משתמשים בחייגנים אוטומטיים שקוראים לכל מספר אפשרי בקוד אזור נתון. אם המספר שלך קיים, הם יגיעו אליו בסופו של דבר.

רשתות חברתיות

אם מספר הטלפון שלך גלוי בפרופיל רשת חברתית כלשהו, הוא יכול להיכתב על ידי כלים אוטומטיים ולהתווסף למסדי נתונים של ספאם.

"זכייה" בערכים וסקרים

החלונות הקורצים "זכית בפרס!" ו"סקרים מהירים" שמבקשים את מספר הטלפון שלך? הם תכניות איסוף נתונים שמנתבות את המספר שלך ישירות למפרסמים ולספאמרים.

העלות האמיתית של ספאם טלפוני

הפסדים כספיים

שיחות הונאה עלו לאמריקאים 39.5 מיליארד דולר ב-2022 על פי מחקר של Truecaller. ברחבי העולם, הנתון מוערך ביותר מ-100 מיליארד דולר בשנה. רמאים משתמשים בשיחות מרעישות כדי לבצע תכניות הונאה מתוחכמות יותר.

זמן מבוזבז

האמריקאי הממוצע מבלה 14 שעות בשנה בטיפול בשיחות ספאם - עונה להן, חוסם אותן ובודק אם שיחות לא ידועות הן לגיטימיות.

שיחות חשובות שהוחמצו

כאשר אתה מותנה להתעלם ממספרים לא ידועים, אתה עלול להחמיץ שיחות חשובות מרופאים, בתי ספר, שירותי משלוח או מעסיקים פוטנציאליים.

השפעה על הבריאות הנפשית

ההפרעה המתמדת של שיחות ספאם גורמת ללחץ, חרדה ותסכול. עבור אנשים קשישים ופגיעים, הלחץ המתמיד משיחות הונאה יכול להיות ממש מדאיג.

אסטרטגיות מוכחות להפחתת שיחות ספאם

1. הירשם ברשימת אל תתקשר

בארצות הברית, הוסף את המספר שלך למרשם הלאומי אל תתקשר בכתובת donotcall.gov. במדינות אחרות, בדוק שירותים מקבילים: - בריטניה: שירות העדפת טלפון (TPS) - קנדה: רשימת אל תתקשר לאומית (DNCL) - אוסטרליה: רשום אל תתקשר

יעילות: בינונית. מפרסמים לגיטימיים יפסיקו להתקשר, אבל רמאים שכבר מפרים את החוק לא יקפידו על הרשם.

2. השתמש במסנן הספאם המובנה של הטלפון שלך

גם iOS וגם Android יש מסנני ספאם מובנים:

אייפון: - עבור אל הגדרות → טלפון → השתיק שיחות לא ידועות - זה שולח שיחות ממספרים לא ידועים ישירות לתא הקול

אנדרואיד: - פתח את אפליקציית הטלפון → הגדרות → מזהה מתקשר וספאם - אפשר "ראה מזהה מתקשר וספאם" ו"סנן שיחות ספאם"

יעילות: טוב למספרי ספאם ידועים. פחות יעיל נגד מספרים חדשים או מושפעים.

3. התקן אפליקציה לחסימת ספאם

אפליקציות ייעודיות מציעות הגנה מתקדמת:

• Truecaller — מזהה מתקשרים לא ידועים וחוסם ספאם. מסד נתונים גדול של מספרי ספאם ידועים.
• Hiya — מזהה מתקשר וזיהוי ספאם. חוסם שיחות מרעישות באופן אוטומטי.
• Nomorobo — מכוון במיוחד נגד שיחות מרעישות. בחינם למשתמשי VoIP.
• RoboKiller — משתמש ב"בוטים שולחים" כדי לבזבז את זמנם של ספאמרים.

יעילות: גבוה. אפליקציות אלו חוסמות את רוב שיחות הספאם הידועות באמצעות מסדי נתונים ששותפים וזיהוי AI.

4. אל תענה למספרים לא ידועים

פשוט אך יעיל: אם אינך מזהה את המספר, אל תענה. אם זה חשוב, הם ישאירו הודעת קול. זה גם מונע מהמספר שלך להיכתב כ"פעיל" על ידי מערכות שיחות מרעישות שמתעדות אילו מספרים נענים.

5. לעולם אל תלחץ על כפתורים או תענה לשיחות מרעישות

כאשר שיחת מרעישים אומרת "לחץ 1 כדי להסיר אותנו מהרשימה" או "לחץ 2 כדי לדבר עם נציג", אל תלחץ על כלום. תשובה מאשרת כי המספר שלך פעיל ונענה על ידי אדם אמיתי, מה שהופך אותו ליותר ערך עבור ספאמרים.

6. היזהר עם מזהה מתקשר

רמאים משתמשים ב"זיוף מזהה מתקשר" כדי לגרום לשיחות שלהם להופיע כמגיעות ממספרים מקומיים, סוכנויות ממשלתיות או חברות ידועות. רק בגלל ששיחה מופיעה כמגיעה ממספר לגיטימי, זה לא אומר שהיא לגיטימית.

7. דו"ח שיחות ספאם

דו"ח עוזר למערכת האקולוגית להילחם בספאם: - ארה"ב: דו"ח ל- FTC בכתובת reportfraud.ftc.gov - בריטניה: דו"ח ל- Ofcom או ICO - הספק שלך: לרוב הספקים יש אפשרויות דו"ח ספאם (7726 עבור ספאם ב- SMS) - אפליקציית חסימת הספאם שלך:* דגל את המספר כדי שאחרים יהיו מוגנים גם כן

אסטרטגיית המניעה: הפסק לתת את המספר האמיתי שלך

האסטרטגיות לעיל עוזרות לנהל ספאם שכבר קיבלת. אבל הגישה היעילה ביותר היא למנוע מהמספר שלך להיכנס למסדי נתונים של ספאם מלכתחילה.

הבעיה המרכזית

כל פעם שאתה מזין את מספר הטלפון שלך באתר, בחנות או בטופס, אתה יוצר נקודת דליפה חדשה. אינך יכול לשלוט כיצד החברה הזו מאחסנת, משתפת או מגנה על הנתונים שלך. ככל שיש יותר מקומות שבהם המספר שלך קיים, כך הסיכון שלך גבוה יותר.

הפתרון: השתמש במספרים וירטואליים להרשמות מקוונות

במקום לתת את מספר הטלפון האמיתי שלך לכל שירות שמבקש זאת, השתמש במהו מספר טלפון וירטואלי? כל מה שצריך לדעת משירות כמו VerifySMS. כך זה מגן עליך:

• המספר האמיתי שלך נשאר פרטי — רק אנשים שאתה בוחר באופן אישי לחלוק אותו איתם יש את המספר האמיתי שלך
• ספאם הולך למספר הווירטואלי — אם שירות מוכר את הנתונים שלך או נפרץ, הספאם הולך למספר שאינך משתמש בו לשיחות אישיות
• באפשרותך לזרוק מספרים שנפגעו — אם מספר וירטואלי מתחיל לקבל ספאם, פשוט הפסק להשתמש בו וקבל מספר חדש
• אין השפעה על חייך היומיומיים — ספאם במספר וירטואלי אינו מצלצל בטלפון האמיתי שלך

אילו שירותים להשתמש במספרים וירטואליים עבורם

תמיד השתמש במספר וירטואלי עבור: - אתרי קניות מקוונים - ניסיונות חינם והרשמות לקידום - תחרויות ומתנות - חשבונות רשת חברתית שברצונך לשמור עליהם נפרדים מהזהות שלך - פורומים וקהילות מקוונות - אפליקציות שאתה מנסה בפעם הראשונה - כל אתר שאינך בוטח בו במלואו

השתמש במספר האמיתי שלך עבור: - חשבון הבנק הראשי שלך - שירותים ממשלתיים (מיסים, שירותי בריאות) - המעסיק שלך - משפחה וחברים קרובים - שירותי חירום - חשבון הדוא"ל הראשי שלך (להתאוששות חשבון)

הגדרת מגן המספר הווירטואלי שלך

1. הירשם בכתובת VerifySMS והוסף כמות קטנה של אשראי
2. כאשר שירות מבקש את מספר הטלפון שלך, קבל מספר וירטואלי במקום
3. השלם אימות עם המספר הווירטואלי
4. אם השירות הופך לספאמי, לא הפסדת דבר - המספר האמיתי שלך נשאר ללא פגע