Com evitar el correu brossa telefònic i les trucades automàtiques
Per què rebeu trucades de brossa?
Entendre com els brossejadors obtenen el vostre número és el primer pas per aturar-los.
Vulnes de dades
Cada vegada que doneu el vostre número de telèfon a una empresa, entra en una base de dades. Quan aquesta base de dades és vulnerada — i les vulneracions ocorren constantment — el vostre número acaba en mans de brossejadors. Les vulneracions importants en empreses com Facebook, LinkedIn, T-Mobile i centenars d'altres han exposat milers de milions de números de telèfon.
Corredors de dades
Existeix una indústria massiva al voltant de la recopilació, l'embalatge i la venda d'informació personal, inclosos números de telèfon. Els corredors de dades agreguen informació de registres públics, xarxes socials, compres en línia i programes de fidelitat, i després la venen a telemarketers i, desafortunadament, estafadors.
Formularis en línia i registres
Cada vegada que introduïu el vostre número de telèfon en un lloc web — ja sigui per a un butlletí, un concurs, una compra en línia o un registre de servei — afegiu el vostre número a una altra base de dades que podria ser venuda o comprometuda.
Marxada de dígits aleatoris
Alguns robocallers no necessiten el vostre número específic. Utilitzen auto-dialadors que criden tots els números possibles en un codi d'àrea determinat. Si el vostre número existeix, finalment el trobaran.
Xarxes socials
Si el vostre número de telèfon és visible en qualsevol perfil de xarxa social, pot ser extret per eines automatitzades i afegit a bases de dades de brossa.
Entrades guanyadores i enquestes
Aquells "Heu guanyat un premi!" emergents i "enquestes ràpides" que demanen el vostre número de telèfon? Són esquemes de recopilació de dades que canalitzen el vostre número directament als marketadors i brossejadors.
El cost real de la brossa telefònica
Pèrdues financeres
Les estafes telefòniques van costar 39.500 milions de dòlars als americans el 2022 segons la investigació de Truecaller. A nivell mundial, la xifra s'estima en més de 100.000 milions de dòlars anuals. Els estafadors utilitzen robocalls per executar esquemes de frau cada vegada més sofisticats.
Temps malgastat
El nord-americà mitjà passa 14 hores l'any tractant amb trucades de brossa — contestant-les, bloquejant-les i comprovant si les trucades desconegudes són legítimes.
Trucades importants perdudes
Quan esteu condicionats a ignorar números desconeguts, podeu perdre trucades importants de metges, escoles, serveis de lliurament o potencials ocupadors.
Impacte en la salut mental
La interrupció constant de trucades de brossa causa estrès, ansietat i frustració. Per a les persones grans i vulnerables, la pressió persistent de les trucades d'estafa pot ser realment angoixant.
Estratègies provades per reduir les trucades de brossa
1. Registreu-vos a la llista de no trucar
Als Estats Units, afegiu el vostre número al Registre Nacional de No Trucar a donotcall.gov. A altres països, cerqueu serveis equivalents: - Regne Unit: Servei de Preferència Telefònica (TPS) - Canadà: Llista de No Trucar Nacional (DNCL) - Austràlia: Registre de No Trucar
Eficàcia: Moderada. Els telemarketers legítims deixaran de trucar, però els estafadors que ja estan trencant la llei no es preocuparan pel registre.
2. Utilitzeu el filtre de brossa integrat del vostre telèfon
Tant iOS com Android tenen filtre de trucades de brossa integrat:
iPhone: - Aneu a Configuració → Telèfon → Silenciar trucades desconegudes - Això envia trucades de números desconeguts directament al correu de veu
Android: - Obriu l'aplicació Telèfon → Configuració → ID de trucada i brossa - Activeu "Veure ID de trucada i brossa" i "Filtrar trucades de brossa"
Eficàcia: Bona per a números de brossa coneguts. Menys efectiva contra números nous o suïfats.
3. Instal·leu una aplicació de bloqueig de brossa
Les aplicacions dedicades ofereixen protecció més avançada:
- Truecaller — Identifica trucades desconegudes i bloqueja la brossa. Gran base de dades de números de brossa coneguts.
- Hiya — ID de trucada i detecció de brossa. Bloqueja robocalls automàticament.
- Nomorobo — Especificament dirigeix robocalls. Gratuit per a usuaris de VoIP.
- RoboKiller — Utilitza "bots de resposta" per malgastar el temps dels brossejadors.
Eficàcia: Alta. Aquestes aplicacions bloquen la majoria de trucades de brossa conegudes utilitzant bases de dades col·laboratives i detecció d'IA.
4. No contesteu trucades desconegudes
Simple però efectiu: si no reconeixeu el número, no contesteu. Si és important, deixaran un missatge de veu. Això també impedeix que el vostre número sigui marcat com a "actiu" pels sistemes de robocalls que registren quins números són contestats.
5. No premeu botons ni respongueu a robocalls
Quan un robocall diu "Premeu 1 per ser eliminat de la nostra llista" o "Premeu 2 per parlar amb un representant", no premeu res. Respondre confirma que el vostre número és actiu i contestat per una persona real, la qual cosa el fa més valuós per als brossejadors.
6. Sigueu amb compte l'ID de trucada
Els estafadors utilitzen "suïfació de l'ID de trucada" per fer que les seves trucades apareguin com si provin de números locals, agències governamentals o empreses conegudes. Només perquè una trucada apareix com si provin d'un número legítim no significa que sigui legítima.
7. Informeu trucades de brossa
Informar ajuda a l'ecosistema a combatre la brossa: - EE. UU.: Informeu a la FTC a reportfraud.ftc.gov - Regne Unit: Informeu a Ofcom o ICO - El vostre operador: La majoria dels operadors tenen opcions d'informe de brossa (7726 per a brossa de text) - L'aplicació de bloqueig de brossa:* Senyaleu el número perquè altres també estiguin protegits
L'estratègia de prevenció: deixeu de donar el vostre número real
Les estratègies anteriors ajuden a gestionar la brossa que ja rebeu. Però l'enfocament més efectiu és evitar que el vostre número entre a les bases de dades de brossa en primer lloc.
El problema bàsic
Cada vegada que introduïu el vostre número de telèfon en un lloc web, en una botiga o en un formulari, creació d'un nou punt de fuga potencial. No podeu controlar com l'empresa emmagatzema, comparteix o protegeix les vostres dades. Com més llocs existeix el vostre número, més gran és el risc.
La solució: utilitzeu números virtuals per a registres en línia
En lloc de donar el vostre número de telèfon real a tots els serveis que el demanen, utilitzeu un Què és un número de telèfon virtual? Tot el que cal saber d'un servei com VerifySMS. Així és com això us protegeix:
- El vostre número real es manté privat — Només les persones que personalment heu triat compartir-ho tenen el vostre número real
- La brossa va al número virtual — Si un servei ven les vostres dades o és piratejat, la brossa va a un número que no utilitzeu per a trucades personals
- Podeu descartar números compromesos — Si un número virtual comença a rebre brossa, simplement deixeu de utilitzar-lo i obteniu-ne un de nou
- No hi ha impacte en la vostra vida diària — La brossa en un número virtual no sona en el vostre telèfon real
Quins serveis utilitzar números virtuals
Utilitzeu sempre un número virtual per a: - Llocs de compres en línia - Proves gratuïtes i registres promocionals - Concursos i sorteigs - Comptes de xarxes socials que vulgueu mantenir separats de la vostra identitat - Fòrums i comunitats en línia - Aplicacions que esteu provant per primera vegada - Qualsevol lloc web que no confieu plenament
Utilitzeu el vostre número real per a: - El vostre compte bancari principal - Serveis governamentals (impostos, salut) - El vostre ocupador - Família i amics propers - Serveis d'emergència - El vostre compte de correu electrònic principal (per a recuperació de comptes)
Configuració del vostre escut de número virtual
- Registreu-vos a VerifySMS i afegiu una petita quantitat de crèdit
- Quan un servei demana el vostre número de telèfon, obtingueu un número virtual en canvi
- Completeu la verificació amb el número virtual
- Si el servei es torna brossa, no heu perdut res — el vostre número real està intacte
Tractant amb la brossa que ja rebeu
Si el vostre número ja està a les llistes de brossa, aquí teniu com lluitar-hi:
Sol·liciteu l'eliminació dels corredors de dades
Els principals corredors de dades com Spokeo, WhitePages, BeenVerified i PeopleFinder permeten sol·licitar l'eliminació de la vostra informació:
- Cerqueu-vos en el lloc web de cada corredor
- Trobeu la pàgina d'exclusió o eliminació
- Envieu una sol·licitud d'eliminació
- Seguiu per confirmar l'eliminació
Eines que ajuden: Serveis com DeleteMe, Privacy Duck i Kanary automatitzen el procés d'eliminació de corredors de dades per a una tarifa de subscripció.
Contacteu amb el vostre operador
La majoria dels operadors ofereixen serveis de bloqueig de brossa: - T-Mobile: Scam Shield (gratuit) - AT&T: ActiveArmor (nivell gratuït disponible) - Verizon: Filtre de trucades (nivell gratuït disponible) - Vodafone, EE, Three (Regne Unit): Serveis de bloqueig gratuïts diversos
Contacteu amb el vostre operador per activar les funcions de protecció contra la brossa.
Considereu canviar el vostre número
Si la brossa és aclaparadora i res més funciona, canviar el vostre número de telèfon proporciona un nou començament. És dràstic, però efectiu. Quan obteniu el nou número: - Sigueu molt selectius sobre qui ho obté - Utilitzeu números virtuals per a tots els registres en línia des d'ara - No el poseu a les xarxes socials
Utilitzeu un número secundari per a ús semi-públic
Considereu mantenir dos números: 1. El vostre número privat — Només per a contactes personals de confiança 2. Un número secundari — Per a empreses, lliuraments, compres en línia, etc.
Els números virtuals de VerifySMS fan que aquest segon número sigui assequible i descartable.
Protegiu-vos de la brossa SMS
La brossa de trucades telefòniques rep la major part de l'atenció, però la brossa SMS està creixent ràpidament. Aquí teniu com tractar-la:
No feu clic a enllaços en textos desconeguts
El phishing mitjançant SMS ("smishing") és cada vegada més comú. Mai feu clic a enllaços en textos de remitents desconeguts, fins i tot si semblen provinir d'empreses legítimes.
No respongueu a textos desconeguts
Com contestar trucades de brossa, respondre a textos de brossa confirma que el vostre número és actiu. Fins i tot respondre "STOP" a un estafador (en lloc d'una empresa legítima) pot augmentar la brossa.
Informeu brossa SMS
Forward textos de brossa a 7726 (SPAM) als Estats Units, Regne Unit i molts altres països. Això informa el número al vostre operador.
Utilitzeu el filtre de missatges
Tant iPhone com Android ofereixen filtre de missatges per a remitents desconeguts, movent la brossa sospitosa a una carpeta separada.
Protecció futura de la privacitat del vostre número de telèfon
Penseu abans de compartir
Cada vegada que algú demana el vostre número de telèfon, pregunteu-vos: "Realment necessiten el meu número real?" Si la resposta és no, utilitzeu un número virtual o rebutgeu proporcionar-ne.
Auditeu els vostres comptes existents
Reviseu els vostres comptes en línia i comproveu on s'emmagatzema el vostre número de telèfon. Elimineu-lo dels comptes on no és essencial o substituïu-lo per un número virtual.
Utilitzeu correu electrònic quan sigui possible
Molts serveis accepten verificació basada en correu electrònic com a alternativa a la verificació del telèfon. Quan se'ls dona l'opció, el correu electrònic és generalment més segur — és més fàcil crear nous adreces de correu electrònic i gestionar els filtres de brossa.
Habiliteu l'autenticació de dos factors de manera intel·ligent
Si bé l'autenticació de dos factors basada en SMS és millor que cap autenticació de dos factors, considereu utilitzar aplicacions d'autenticador (Google Authenticator, Authy) o claus de maquinari (YubiKey) en comptes d'exposar el vostre número de telèfon i són més segures contra els atacs de canvi de SIM.
Eduqueu els membres de la família
Els membres de la família majors són particularment vulnerables a les estafes telefòniques. Ajudeu-los a configurar el filtre de brossa, explicar les tàctiques comunes d'estafa i assegurar-vos que sapiguin mai donar informació personal als trucadors no sol·licitats.
L'enfocament del número virtual: un resum
L'estratègia anti-brossa més efectiva combina mesures reactives (bloqueig, filtre, informe) amb prevenció proactiva (no compartir el número real en primer lloc).
Aquí teniu el marc:
- Protegiu el vostre número real — Comparteu-lo només amb contactes de confiança i serveis essencials
- Utilitzeu números virtuals — Per a tot la resta, utilitzeu números despesables de VerifySMS
- Bloqueu i filtreu — Utilitzeu les eines integrades del telèfon i una aplicació de bloqueig de brossa
- Informeu — Senyaleu la brossa per ajudar a l'ecosistema a combatre-la
- Estigueu atents — No respongueu trucades desconegudes, no feu clic a enllaços sospitosos, no compartiu informació amb trucadors no verificats
Conclusió
La brossa telefònica i les trucades de robocalls no desapareixeran — de fet, estan empitjorant a mesura que la tecnologia les fa més barates i fàcils d'executar. Però no sou impotents. Combinant eines defensives intel·ligents amb una estratègia proactiva de privacitat centrada en números de telèfon virtuals, podeu reduir dràsticament la brossa que arriba al vostre telèfon real.
L'idea clau és senzilla: el vostre número de telèfon real és valuós — tracteu-lo com a tal. No l'entregueu a tots els llocs web, botigues i aplicacions que el demanin. Mantingueu-lo privat, utilitzeu números virtuals de VerifySMS per a activitats en línia i gaudiu d'un telèfon més silenciós i segur.
Comenceu a protegir el vostre número avui mateix a verifysms.app.
>Articles relacionats